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如何訂購商品？
你可以先瀏覽我們的網站了解商品。看到你滿意的商品你可以直接在我們的網站上按下購物車後結帳。你也可以和我們網站的客戶服務員聯絡訂購。
我通過網站看到你們的商品後覺得不錯，但我不是經常上網，你可以寄一些商品的圖片和介紹給我嗎?
我們網站會不定期地為會員發送商品信息資料的電子郵件。如果你目前還沒有成為我們的會員，你可以直接在我們的網站上註冊，非常方便。
請告訴我在這裏購物的理由好嗎?
- 我們是一間網上信譽的網店；
- 我們將給你帶來優質的商品及優惠之價格；
- 多種付款方式以及多個國家配送；
- 售後完善服務；
- 會員積分計劃
你們的商品我都喜歡，已經購買了很多，但有些怎麼一直都沒貨?會不會訂不到?
由於網店顧客購買量都比較多，商品隨時有可能斷貨或缺貨之問題，你可以通過網站上的"到貨通知"按鈕預定商品或直接聯絡我們網站的客戶服務員進行預約訂購。
所有的商品都能夠在網站上購買?
目前本店網站查找得到的都可以訂購，但是必須是倉庫中有庫存的產品我們才可以與你確認。部份熱銷產品也可以通過我們的網站做一個預約，等到貨品到後，我們會立即通過電子郵件的方式通知你來訂購。
為什麼要註冊會員？
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忘記了密碼怎麼辦？
為了保護客戶利益，我們無法看到你的密碼。當你忘記密碼時，請登錄註冊頁面，點擊"忘記密碼"，系統會自動將你的密碼通過email告訴你，你可以登錄"會員中心"去更改密碼，以確保你的利益。積分是怎麼回事?有什麼作用？
積分只反映你購買情況及支持本店之程度，我們的積分是通過購買商品而產生的。
對於積分高的客戶，本店會有一定的獎勵及升級會員。如積分兌換商品、積分抵扣價格、積分到某水平會贈送商品，以此回饋各大顧客。
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