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rexxx428  說: 16-06-15 19:35
訂單編號 20160610158135 我過數比錢 過左成個星期都未確認到入錢 請問幾時可以? 我仲有keep住張入數紙
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Tung  回覆: 16-06-17 10:46
你好,請將入數紙SEND EMAIL到PAYMENT@MYPRINCESSYOYO.COM,以方便同事核實,謝謝
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happyjc  說: 16-06-14 20:41
今天收到貨,但兩盒 cc cushion , 只有一盒。已經拍照並發電郵給貴司,請幫忙跟進此事,並告知何時補送。
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Tung  回覆: 16-06-15 09:55
你好,我們會有同事聯絡閣下,跟進此事,謝謝
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b_z178wendy  說: 16-06-14 13:35
請問什麼時候才發貨!?
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Tung  回覆: 16-06-15 09:45
你好,由於W.Lab 蜜蜂氣墊霜SPF50+ PA+++ 15g#21,下個星期會到貨,所以到貨後,我們會盡快安排發貨,謝謝
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inky  說: 16-06-13 12:22
我訂單no:20160613120313,我買滿500蚊就免費送貨,但我選擇順豐站取貨就 收多我40蚊,有無得退返40蚊俾我?
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710911009  說: 16-06-13 09:24
已经付款的订单怎么取消啊?想加几个东西
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Tung  回覆: 16-06-13 11:11
你好,已經付款的訂單不用取消,你可以在新訂單的備註中填寫舊訂單編號,付款後會一起發貨,謝謝!
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710911009  說: 16-06-13 09:21
已经付款的订单怎么取消啊?想加东西
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Tung  回覆: 16-06-13 11:10
你好,已經付款的訂單不用取消,你可以在新訂單的備註中填寫舊訂單編號,付款後會一起發貨,謝謝!
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rexxx428  說: 16-06-13 02:25
你好 我張單已經比左錢 但訂單信息仲show緊等待付款 請問幾時可以confirm到同送貨?
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Tung  回覆: 16-06-13 11:09
你好,稍後會有專人確認訂單,之後便會進入發貨程序,不便之處敬請原諒,謝謝!
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happyjc  說: 16-06-10 13:22
2/6 付款,今天已是10/6, 閣下告知今個星期會到,請問是何日? 是否代表貨於13/6星期一可以發出?
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Tung  回覆: 16-06-10 15:01
你好,今天會到貨,是的。謝謝
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wookayee02150  說: 16-06-10 11:41
你好!請問Sofina Primavista Ange漾緁控油瓷效妝前隔離乳 SPF25 ×2門市購買是否都有 HKD 176優惠? 請問荃灣有存貨品, 可否留2支給我, 我到荃灣購買,謝謝!
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Tung  回覆: 16-06-10 12:10
你好,Sofina Primavista Ange漾緁控油瓷效妝前隔離乳只有在網上購買才可享有優惠,門市沒有優惠啊!另外,荃灣分店暫時沒有現貨, 謝謝!
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mushroomc  說: 16-06-07 19:26
已經過了一個星期還沒發貨 會什麼時候發貨呢?
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Tung  回覆: 16-06-08 09:22
你好,因閣下訂購的W.lab#23色,今個星期內會到,所以到貨後,會盡快安排發貨,謝謝
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hoiyi_kay  說: 16-06-07 15:42
我的訂單31/5到現在備貨中,何時送貨?
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Tung  回覆: 16-06-08 09:21
你好,因閣下訂購的W.lab#23色,今個星期內會到,所以到貨後,會盡快安排發貨,謝謝
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fofojo  說: 16-06-07 13:31
若我已有一張滿$500,仍未送貨的單, 若再買可否不用滿500而包送貨呢?
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Tung  回覆: 16-06-07 14:53
你好,可以的,閣下可在新單的註備中,列明與哪一張訂單一起送貨,就可以了,謝謝
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fofojo  說: 16-06-07 13:24
我的訂單何時送貨?
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Tung  回覆: 16-06-07 14:51
你好,閣下的訂單會於今個星期內送出,因閣下所訂購的W.lab#23色會於今個星期內到貨,到貨後,我們會盡快安排發貨給閣下,謝謝
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happyjc  說: 16-06-06 13:15
於2/6 已付款,至今情況仍是安排中,請問何時發貨?
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Tung  回覆: 16-06-06 16:46
你好,因訂下所訂購的W.lab#23,今個星期尾會返貨,返貨後會盡快安排發貨工序,如為閣下帶來不便,很抱歉。
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yangfan2016  說: 16-06-06 08:03
提前通知,谢谢!'">
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Tung  回覆: 16-06-06 10:40
你好,會安排番,謝謝
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bellyang520  說: 16-06-05 11:49
請問入數之前點樣比證明你地
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Tung  回覆: 16-06-06 09:36
入數後,你可以影低入數紙,然後send去my princess的email, order@myprincessyoyo.com , 收到email後,我們會有專人回覆你確認訂單, 謝謝!
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meiking  說: 16-05-31 19:07
已經顯示備貨中多於兩日了,第一次係度購物, 請問通常幾時發貨?
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Tung  回覆: 16-06-01 09:17
你好,由於閣下所訂購的W.LAB#23色,今個星期內會到貨,到貨後,我們會盡快安排發貨,通常不缺貨的話,大概4-5天到會完成整個流程,謝謝
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lazyjudy  說: 16-05-27 17:37
如果Paypal付款前想加單, 可怎樣做?
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Tung  回覆: 16-05-27 17:54
你好,閣下可以下一張新單,然後在新單的註備中,填寫與那一張訂單號一起送貨,就可以了,謝謝
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sesamejuju  說: 16-05-27 15:12
LY潤膏洗髮護髮二合一是$37還是$33?在每週優惠顯示是$33但加入購物車後是$37
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Tung  回覆: 16-05-27 15:30
你好,$33的優惠只限門市購買,網購的價格是$37,謝謝
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sandychy  說: 16-05-26 09:50
可否網上付款, 然後到門市取貨?
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Tung  回覆: 16-05-26 14:23
你好,不可以,因為系統不同,謝謝
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