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theresa  說: 17-06-22 10:28
20170616114917請問幾時發貨?
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Tung  回覆: 17-06-23 15:21
今天會發貨,謝謝您的耐心等候
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homing28  說: 17-06-14 14:11
早前收到你們電話說沒有貨會退款(訂單編號:20170529052140),請問是否已退回款項?
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Tung  回覆: 17-06-14 16:30
您好,我們已退款予閣下,如有什麼疑問可聯絡我們,謝謝。
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tung04  說: 17-05-18 02:00
請問免運費有冇得寄長洲住宅?謝謝
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Tung  回覆: 17-05-18 09:29
你好,沒有住宅送貨服務閣下可選:新界長洲大新橫街78號地下(橫店百貨)順便智能櫃 取貨.謝謝
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fantata  說: 17-05-10 11:42
訂單編號:20170508116182 何時發貸?
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Tung  回覆: 17-05-10 17:37
你好,不好意思.因閣下所訂購的Rimmel Kate Sculpting Kit 三色修容發現碎了.所以最快要星期5或下星期一才能發貨.
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Tung  回覆: 17-05-10 11:58
你好,會在今天發貨.謝謝
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carriemak1228  說: 17-05-04 11:12
Before i hit the pay button, i would like to amend my shopping cart again, but i cannot find any where to amend the cart, can you please check and help ?
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Tung  回覆: 17-05-04 12:40
Halo,About your query of the problem, simply press into the cart can be modified,thanks your inquire.
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5.5my  說: 17-04-22 11:24
個幾月之前買左野到宜家都未收到 顯示已寄出 亦都有Tracking#打算去郵局問 但係係用另一個AC order 唔記得左個ac密碼 忘記密碼整左幾廿次 次次都話已經send左email但收唔到 因為入唔到個ac所以睇唔番個order number 求跟進
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Tung  回覆: 17-04-29 11:06
你好!我們已於3月17日發貨,單號:RB068836012HK.閱下可於你的當地郵局查詢.謝謝
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julie430  說: 17-04-21 09:20
訂單編號:20170416220894 已在恆生銀行轉賬付款,但狀態仍顯示"等待付款",可以幫忙check一下嗎?謝謝!!
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Tung  回覆: 17-04-29 11:01
你好!閣下訂單已發貨,謝謝
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tinasky2blue  說: 17-04-16 22:01
我想問可以順豐門市自取嗎?
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Tung  回覆: 17-04-18 10:22
你好,當然可以,在收件地址上打順豐站地址就可以了,謝謝!
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mhying1016  說: 17-04-12 22:05
退極都退唔到錢 Send email又冇人跟進 網購就緊係貪方便嫁啦,依加冇貨退錢又冇人理 就係平時忙聽唔到電話先用網購 依加又叫人打電話 係咪要報警處理
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Tung  回覆: 17-04-13 12:01
你好,另外請問小姐Send email,Send左去邊一個email度?謝謝!
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Tung  回覆: 17-04-13 11:59
你好,小姐先前有打過電話亦都有EMAIL過(mhying1016@gmail.com),亦都得唔到小姐回覆,請小姐提供退款個戶口號碼,戶口英文全名同銀行名,會即時幫你處理,謝謝!
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mhying1016  說: 17-04-07 16:30
20170330162865 部分發貨係咩意思? 收左貨張單寫住退? 但又冇人交帶 咩?
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Tung  回覆: 17-04-07 17:56
你好,先前有同事打過比小姐,但小姐電話去左留言信箱,小姐個Lovely pure保濕天后無貨,所以要做反個退款,請問小姐提供退款個戶口號碼,戶口英文全名同銀行名,謝謝!
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sanng419  說: 17-04-04 19:17
你好,澳洲悉尼訂單20170316199919已在paypal 過數,但過了兩個多星期也沒有消息,請問幾時發貨?
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Tung  回覆: 17-04-05 09:11
你好,已經幫你check過,我地找不到呢個訂單號碼:20170316199919,另外亦都check過呢個帳號: sanng419,沒有訂單紀錄,請問是否用呢個帳號下單?謝謝!
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mhying1016  說: 17-03-31 21:23
20170330162865 幾時批
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admin  回覆: 17-04-03 17:45
同事已備貨中.謝謝
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mhying1016  說: 17-03-31 21:22
20170330162865 已入數冇人理
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Tung  回覆: 17-04-03 11:19
你好,同事已經備貨中,準備好會發貨,謝謝!
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jessmei  說: 17-03-31 08:45
請問呢幾樣野有冇一間門市有晒可以去買架? Shiseido 資生堂 fino高效滲透護髮膜 230g Milbon Deesse 's沙龍專業髮膜9gx4 (4 滋養護理) Park Juns Treatment Hair Cap 焗油染髮電熱帽 (附送浴帽) Miharu Mud mask hair repair 公主火山泥髮膜 20g (一包)
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Tung  回覆: 17-03-31 09:47
你好,除了荃灣分店外,其他分店都有齊,謝謝!
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alicec609  說: 17-03-29 11:35
不能用原有戶口登入, 接忘記密碼又沒反應, 已完成付款, 但無法知道訂單究竟是甚麼狀況, 請跟進
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Tung  回覆: 17-03-31 09:50
你好,原有戶口密票已幫你更改為123456,登入後改回就可以了,謝謝!
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cpig  說: 17-03-28 10:45
訂單編號:20170322116518 已於22/3已信用卡付款, 請問什麼時候發貨?
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Tung  回覆: 17-03-31 09:42
你好,因為Milbon Deesse 's沙龍專業髮膜9gx4 (4x深層滋養) 今天下午才到貨,所以要下星期一發貨,謝謝!
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hhemeki  說: 17-03-27 09:45
hello請問rire黑頭清潔棒同w lab雪花氣墊你地觀塘門市有冇貨?
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Tung  回覆: 17-03-28 09:52
你好,rire黑頭清潔棒及w lab雪花氣墊#21 #23色 觀塘門市有貨,謝謝!
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mandyw056  說: 17-03-25 11:16
订单號20170317220660,請問幾時發貨?
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Tung  回覆: 17-03-28 09:47
你好,應該今日或明天會發貨,預計1-2天會收到,謝謝!
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loveshan909  說: 17-03-25 09:49
訂單編號:20170324152506 已用信用卡付款,但status顯示了等待付款,可以幫我check一下嗎?謝謝
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Tung  回覆: 17-03-28 09:45
你好,無問題,下午會有核數同事查看,謝謝!
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loktung96828  說: 17-03-24 04:46
已付款 [ 正在備貨... ],什麼時候發貨?email又冇咩都冇姐係點?
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Tung  回覆: 17-03-24 12:33
你好,請問訂單號碼是多少?稍後會幫你查詢,謝謝
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